Aunque se presenta a menudo como la mejor herramienta para encontrar causas raíz de problemas, la técnica de Los 5 Porqués puede producir resultados engañosos. Realmente, es una herramienta de aprendizaje sencillo, fácil de manejar y clara. Cualquiera la puede usar para encontrar las causas raíz de un problema sin ninguna dificultad. Pero también hay […]
Six Sigma es una metodología que permite asegurar resultados en la mejora de procesos. Permite ir de la situación actual a una situación muy mejorada, resolviendo las causas raíz de los problemas. Pero, entonces, ¿por qué no vemos los resultados que anunciaron Motorola o General Electric (GE) en los años 90? Hay muchas razones para […]
No todo fue causa del infortunio en el naufragio del Titanic. También hubo problemas organizativos y decisiones erróneas que contribuyeron al desastre. De todo aquello se extraen unas lecciones extremadamente útiles en el ámbito empresarial que se recogen en esta serie de entradas. Anteriormente se han explicado el síndrome del todo va bien, la preocupación […]
En las horas previas y posteriores al naufragio del Titanic se sucedieron unos hechos y unas decisiones que condujeron al desastre. Esta serie de entradas aborda las lecciones empresariales que se obtuvieron del hundimiento. En la anterior se analizó el síndrome del todo va bien, la preocupación excesiva por el orgullo y el prestigio empresarial […]
La primera entrega de esta serie planteó una serie de lecciones que proporcionó el hundimiento del Titanic y que deben servir a los gerentes para mantener la empresa a flote y en velocidad de crucero: Síndrome del todo va bien. Orgullo y prestigio. Información y su transmisión. Falta de cohesión del equipo y de las […]
Con la fase 0 y 1 de la desescalada, se prepara nuestra nueva normalidad. En las empresas, hay que cambiar la forma de trabajar para aumentar la distancia de seguridad entre las personas, pudiendo llegar hasta modificar la implantación de los puestos de trabajo, tanto en los despachos como en la fábrica. Imaginad un open […]
Esta serie de entradas aborda los problemas que causaron el hundimiento del Titanic y que también podrían hundir tu negocio de no tener cuidado. Muchos empresarios no dejan de decirlo: aprendemos de nuestros errores. La excelencia operativa es a menudo el resultado de fallos que no queremos que se repitan. Contrariamente a la creencia popular, […]
La filosofía de las 5S nació en Toyota en los años 70, en un entorno industrial, para lograr unos lugares de trabajo mejor organizados, más ordenados y limpios de forma permanente, con el objetivo de conseguir una mayor productividad y un mejor entorno laboral. Las 5S han tenido una amplia difusión y son numerosas las […]
Como siempre, los cambios importantes vienen empujados por una crisis. Cambiar, en las empresas, es difícil. Conlleva luchar con un sinfín de barreras tanto técnicas como humanas. Las barreras técnicas acaban desapareciendo con el paso del tiempo. Los avances científicos y tecnológicos permiten obtener las herramientas necesarias para poder realizar los cambios tan anhelados. Las […]
Six Sigma permite sacar provecho de los datos usando una metodología muy clara que, paso a paso, nos conduce a olvidarnos de nuestros prejuicios, reemplazándolas por certezas basadas en datos bien analizados. Las herramientas gráficas y estadísticas usadas en Six Sigma son conocidas, ya que no son específicas de la metodología. En cualquier curso de […]
Aceleración controlada de la productividad
SIX SIGMA. LEAN. KAIZEN