Una vez más, hemos decidido hacer cambios para nuestros clientes. Como ya sabéis, tenemos una tienda online en la que ofrecemos libros, cursos, entradas para eventos y consultoría a distancia en el ámbito de la Mejora Continua: Lean, Six Sigma y Kaizen son las palabras que describirían mejor el contenido de la tienda. Para aportaros […]
En el post Claves de 6 Sigma, indicaba que todas las empresas tienen la necesidad de mejorar sus procesos reduciendo sus costes de no calidad y aumentando la satisfacción de sus clientes. Una manera de alcanzar este objetivo es integrar las iniciativas Lean y 6 Sigma. En efecto Lean y 6 Sigma comparten estos objetivos […]
To be or not to be… 6 Sigma… That is the question. Todos deseamos lo mismo para nuestras empresas: Reducir coste de empresa Satisfacción de cliente Retención de cliente Mejor calidad de nuestros productos o servicios Ganar nuevos clientes Mejorar la atención y servicio a clientes Tener mejores servicios o productos que la competencia Esta […]
Estadística con Minitab es un libro que permite aprender como utilizar el programa Minitab para los análisis estadísticos de datos enfocados a la mejora de calidad y optimización de procesos. Me parece un libro eminentemente práctico y lo recomiendo a todas las personas que quieren empezar a sacarles provecho a sus datos gracias a este […]
Libros Seis Sigma, Lean y Kaizen: CALETEC abre su nueva tienda online www.caletectiendaonline.com Con el objetivo de mejorar nuestros servicios hemos decidido abrir una tienda online orientada a la optimización de procesos para las empresas. En esta primera etapa, estamos centrando nuestros esfuerzos sobre la literatura dedicada a las diferentes metodologías de mejora de procesos, […]
Aceleración controlada de la productividad
SIX SIGMA. LEAN. KAIZEN