Entradas

La voz del Cliente (VoC: Voice of Customer)

La lista de clientes y qué es lo que recibe cada uno de ellos (producto, servicio o las dos cosas) es fácil de determinar si el SIPOC se ha hecho con rigor. En el caso de que los clientes sean muchos o de tipos muy variados (en ocasiones hay incluso mezclas de clientes externos e […]

7 Herramientas de calidad – ¿Porqué 7?

Un criterio compartido unánimemente por los expertos en Gestión de la Calidad es que la mayoría de proyectos de mejora pueden ser llevados a cabo con éxito utilizando herramientas de recogida y análisis de datos muy sencillos y que están al alcance de todos. Estas herramientas, sencillas pero enormemente versátiles y útiles, fueron recopiladas y […]

Metodología DMAIC - Resolución de problemas

Metodología DMAIC Lean 6 Sigma

La metodología DMAIC 6 Sigma se compone de cinco etapas: Definir, Medir, Analizar, Mejorar (Improve, en inglés) y Controlar. En este video (extracto del curso Green Belt 6 Sigma on line), Xavier Tort-Martorell, profesor de la UPC, explica la importancia de seguir una metodología para la mejora de procesos y da unas pinceladas sobre algunas […]

SIPOC - Mapa de proceso a alto nivel

SIPOC – Mapa de proceso a alto nivel

El SIPOC es un diagrama de flujo a alto nivel y, a su vez, es el primer paso para la realización de un diagrama de flujo detallado (flujograma de proceso). Permite visualizar los pasos secuenciales de un proceso definiendo claramente sus entradas, salidas, proveedores y clientes. Recoge detalles importantes sobre el inicio y el final […]

DMAIC - Método científico
,

Metodología DMAIC como método científico

El famoso ciclo PDCA de Deming (Planificar – Hacer – Controlar – Actuar), al que podemos llamar método científico, es la mejor herramienta de aprendizaje de la humanidad y a ella debemos el increíble  nivel de desarrollo en que vivimos. Seguir una metodología basada en el ciclo PDCA  aumenta los éxitos y minimiza la inversión. […]

Lean 6 Sigma on line – Curso Green Belt

Lean 6 Sigma es un curso Green Belt que tiene como objetivo el facilitar la metodología DMAIC y las herramientas necesarias para participar y dirigir equipos que estén trabajando en proyectos de mejora con alto impacto. El curso Green Belt Lean 6 Sigma está basado en la experiencia de la Universidad Politécnica de Catalunya (UPC […]

Lean 6 Sigma en la práctica - Metodología DMAIC

Lean 6 Sigma en la práctica

Lean 6 Sigma en la práctica es un monográfico gratis con un formato de streaming. La sesión tuvo lugar el 29 de octubre 2015 y se puede ver el video completo inscribiéndose a: Monográfico Lean 6 Sigma en la práctica – sesión de streaming.  Tuve el honor de compartir esta charla con Xavier Tort-Martorell de […]

Exito de la Jornada Lean 6 Sigma de Caletec 2015

Exito de la jornada Lean 6 Sigma

Unas 70 personas acudieron a la jornada Lean 6 Sigma del pasado 5 de mayo. En este evento tuvimos el placer de contar con las ponencias de: Pablo López García – Gerente de RPK METAL FORMING S.A.U. que nos explicó como se está llevando a cabo la implantación de la mejora continua a través de […]

Trabajar en equipo con datos - Caletec

Curso Green Belt – Barcelona – Octubre 2015

Hola, ¿Quieres aprender a mejorar los procesos de tu empresa de forma pautada y eficiente? El curso de Green Belt 6 Sigma es para ti. Aprenderás: Lo que significa 6 Sigma Como usar la metodología DMAIC Herramientas de calidad, técnicas estadísticas básicas y representaciones gráficas para tomar decisiones en base a datos Cómo asegurar la […]

Curso Green Belt 6 Sigma on line

El curso Green Belt 6 sigma on line (a distancia) se ha elaborado de forma que se facilite  al máximo el aprendizaje y se articula en 10 aulas (módulos) en los cuales se encuentran los materiales didácticos siguientes: Contenido de cada módulo: Los módulos contienen  la materia que se debe estudiar. Se puede descargar en […]