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Priorización de proyectos de mejora en el sector servicios según los costes asociados

La necesidad de un proyecto de mejora Six Sigma en la industria de servicios se establece por la cantidad de errores de los procesos. Pero la decisión de cuál de los procesos es prioritario depende de los costes asociados a cada uno de los errores, anteponiéndose este criterio a la cantidad de errores localizados. En […]

Ahorros con la mejora de procesos

Cómo priorizar los proyectos de mejora en la industria

A veces los datos son engañosos cuando afrontamos un nuevo proyecto de mejora Six Sigma en un entorno de producción industrial. Los índices de rechazos nos recomiendan una intervención prioritaria sobre algunos productos o referencias, cuando lo económicamente indicado es centrar la atención en otros que aparentemente admiten mejoras mayores. Sin embargo, siempre hay que […]

Logística hospitalaria - Sala operación

Retos de la mejora continua en la logística hospitalaria

¿Cómo liberar al personal hospitalario de tareas administrativas para que esté más cerca del paciente? ¿Cómo evaluar los efectos y ahorros si tomamos medidas con respecto a la logística hospitalaria? Estas preguntas encuentran su respuesta en la aplicación de metodologías, herramientas y técnicas de mejora continua Lean Six Sigma, ampliamente probadas en sectores industriales y […]

Calidad en productos cosméticos

AMFE y Lean Six Sigma para el ISO 22716 de la industria cosmética

La implantación de la norma ISO 22716 en julio de 2013 obliga a la industria de productos cosméticos a cambiar su forma de trabajar. Afecta profundamente a la producción, al control, al almacenamiento y a la entrega de los productos, y puede ser un requisito en el canal de distribución. Ahora que Cosmetorium está a […]

Cronograma para la formación enfocada a la mejora continua

Qué necesitas estudiar para dedicarte profesionalmente a la mejora continua

A veces nos preguntan qué hay que estudiar para poder entrar o avanzar en el mundo de la mejora continua. Esta pregunta tiene muchas respuestas posibles y a veces cuesta poner las cosas en claro para poder contestar, pero aquí te dejamos nuestro puntos de vista. Empecemos por lo primero que hay que saber: la mejora […]

Cronograma implantación de la mejora continua

Implantación de la mejora continua

Como consultores, se nos presenta un cliente que desea implantar un proceso de mejora continua en su empresa. ¿Cómo lo enfocamos? ¿Qué datos necesitamos? ¿Por dónde empezamos? Siempre se trata de un caso único, con unas circunstancias excepcionales que no se darán en ningún otro cliente. Sin embargo, existe una pauta común para afrontar el […]

Salario medio español en Mejora continua: entre 40.000 y 68.500 €

Un Responsable de Mejora Continua en una empresa española percibe un sueldo que oscila entre los 40.000 euros mensuales en Bilbao o Sevilla y los 68.500 en Madrid, según la guía salarial de la consultora de Recursos Humanos Hays. Estos salarios dependen tanto de la experiencia del profesional como de la zona en la que […]

¿Por qué se deberían depilar las empresas?

Todos hemos oído decir que los nadadores de alto nivel, los que compiten, se depilan todo el cuerpo. Parece que tener un cuerpo sin vello permite mejorar la penetración en el agua, haciendo que los nadadores mejoren sus resultados. Claro está que hablamos de milisegundos, pero ya sabemos que, en el deporte de elite, los […]

DMAIC con sus sorpresas

En los Proyectos 6 Sigma que desarrollan nuestros clientes se puede oír unos cuantos: “¡VAYA!” en distintas etapas de la metodología DMAIC En la fase Definir, cuando se describe el problema con datos reales, ya aparecen algunas sorpresas. A menudo oímos cosas como… –    ¡Vaya!, no pensábamos que el coste de calidad era tan elevado… […]

La voz del Cliente (VoC: Voice of Customer)

La lista de clientes y qué es lo que recibe cada uno de ellos (producto, servicio o las dos cosas) es fácil de determinar si el SIPOC se ha hecho con rigor. En el caso de que los clientes sean muchos o de tipos muy variados (en ocasiones hay incluso mezclas de clientes externos e […]