Optimización operativa de procesos
Servicio de consultoría destinado a acelerar la productividad mejorando los resultados a partir de los recursos disponibles. Partiendo de un análisis preciso de la situación, se acompaña a la empresa en la optimización operativa de procesos con la implantación de medidas destinadas a:
- Mejora de la rentabilidad y de la competitividad:
- Menos costes.
- Mejor planificación.
- Detección automática de oportunidades.
- Mejora de la respuesta al cliente:
- Más agilidad en el cumplimiento de requerimientos del cliente.
- Más flexibilidad para introducir productos en el mercado.
- Mejora de la calidad y de la producción:
- Implantación de criterios de excelencia.
- Aumento de la capacidad productiva.
- Procesos de manufactura o de servicios más eficientes.
- Optimización de equipos humanos y útiles de trabajo:
- Alargar la vida de las máquinas y herramientas.
- Involucración de todo el personal en la mejora continua.
- Aumento de la seguridad en el puesto de trabajo.
Como la situación de cada empresa es distinta y única, el grado de intervención en cada uno de estos aspectos es diferente. Y también lo son los efectos en otras facetas de la organización. Interviniendo sobre alguna de ellas se derivan mejoras automáticas y de distinta intensidad sobre las demás.

Soluciones a medida para la empresa
Los objetivos empresariales a corto y medio plazo, los recursos disponibles y una evaluación preliminar determinan las posibilidades de optimización operativa de procesos que ofrece la organización. En función de estos factores, será conveniente implantar uno u otro paquete de mejoras, la combinación de estas medidas o de técnicas y metodologías individualizadas.
Caletec acompañará en todo momento a los directivos y responsables de la empresa en sus decisiones para la implantación de las medidas más apropiadas, con las máximas garantías de éxito y en una intervención lo más breve posible.
La optimización operativa de los procesos se concreta en cuatro grandes bloques de soluciones empresariales que se adaptan de forma flexible a las necesidades de cada organización:
- Aumento de la velocidad de la cadena de valor. En su metodología se incluyen auditorías de la cadena de valor y la obtención de métricas de forma sistematizada y con datos absolutamente fiables para la toma de decisiones.
- Aumento de la eficiencia de los procesos. El análisis pormenorizado de todos los procesos es el punto de partida para detectar las oportunidades de mejora y de eliminación del derroche que pasa inadvertido, implantando, entre otros, el Método de las 5S.
- Aumento de la calidad de los productos y de los servicios. Se parte del planteamiento DMAIC que obtiene datos fiables y sin variabilidad para tomar decisiones en la producción y prestación de servicios. DMAIC forma parte del sistema Six Sigma y es una de las herramientas de diagnóstico de problemas para atajarlos de raíz antes de que surjan.
- Aumento de la eficiencia de las máquinas. Se interviene directamente en el espacio de trabajo y se implantan técnicas TPM y SMED, sobre criterios OEE, MTBF o MTTR.
Los datos reales y fidedignos, tratados estadísticamente de forma rigurosa, son el motor del cambio y de la aceleración de la empresa. Caletec ofrece un enfoque concreto de los problemas y la localización e implantación de soluciones realmente adaptadas a cada situación.
Las metodologías y sistemas que integran estas soluciones tienen un largo recorrido de éxito en industrias de cualquier tamaño y sector económico. Los asesores de Caletec las han probado en industrias de suministros industriales, dispositivos eléctricos, pinturas y recubrimientos, de la energía, farmacéuticas, envasado, metrología, infraestructuras, electrónica, automoción, metalúrgica, seguros, gran consumo, productos sanitarios o del sector de la alimentación.
Dirección de los proyectos de consultoría
Las labores de recopilación de información, investigación, análisis, propuesta de mejora y acompañamiento y supervisión de la optimización operativa de procesos están dirigidas y coordinadas por:
- Sandrine Santiago García
Consultora senior Master Black Belt Six Sigma, Lean y ‘kaizen’. Especialista en los procesos de excelencia empresarial y gestión del cambio - Noël Santiago García
Consultor senior Black Belt Six Sigma, Lean y ‘kaizen’. Especialista en los procesos de excelencia empresarial y gestión del cambio