Glosario

Este glosario es una lista de términos de uso muy frecuente en todas las metodologías de mejora continua de la producción y de la prestación de servicios. Muchas de estas palabras o expresiones ofrecen distintas traducciones o soluciones ortográficas que pueden llegar a confundir a quien no esté demasiado familiarizado con la jerga profesional.

Hay términos que provienen del japonés y que llegan al español desde traducciones al inglés. Hay bailes de siglas y un abuso del acrónimo para referirse a conceptos que, a veces, son muy simples. Y hay distintas denominaciones para los mismos elementos estadísticos.

Los términos de los que se apunta una definición y que se incluyen en este glosario sirven también para normalizar la forma de escribirlos y, como profesionales o aspirantes a expertos en metodología Lean, Six Sigma y filosofía kaizen, unificar criterios de aplicación.