Sandrine Santiago García

Méru (Oise, Francia), 1970

Consultora senior Master Black Belt Six Sigma, Lean y ‘kaizen’. Especialista en los procesos de excelencia empresarial y gestión del cambio

Perfil laboral

Socia directora de Caletec, participa activamente en los proyectos de optimización de procesos y de resolución de problemas. Lo logra enseñando y fomentando el uso de las herramientas de calidad y las técnicas estadísticas en el marco de las metodologías Lean, Six Sigma y kaizen.

Desde la misma firma, asesora a empresas en sus procesos de cambio e implantación de iniciativas de mejora continua promoviendo la participación de todos y en todos los niveles. En este sentido, imparte formación tanto a operarios como a mandos y directivos en empresas de diferentes sectores industriales y de servicios.

Anteriormente ha ejercido durante siete años como Directora de Producción en un laboratorio farmacéutico en Francia y, también, como profesora asociada de la Escuela de Ingeniería Industrial de Barcelona (UPC).

Hoy tutela proyectos Six Sigma y Lean Six Sigma para la reducción de mermas y desperdicios, optimización de almacenes, garantización de la fiabilidad de los inventarios, aumentos de productividad y reducción de la variabilidad de las características de calidad. Los proyectos se desarrollan en empresas del sector de la electrónica, automoción, farmacéutico, productos de gran consumo, infraestructuras, ocio y entretenimiento, y servicios a empresas.

Simultáneamente, implanta en organizaciones la metodología 5S: formación en todos los estamentos de la empresa, certificación de auditores, planificación de las actividades, asesoramiento a los coordinadores de la iniciativa, y sensibilización y comunicación sobre la operativa a todos los componentes de la empresa. Está implantando esta metodología en firmas de los sectores de la electrónica, de la automoción, y talleres de chapa y pintura.

También imparte talleres SMED (Single-minute Exchange of Die) en empresas de electrónica e infraestructuras, implanta técnicas de TPM (Mantenimiento Productivo Total) en firmas de farmacéuticas y de infraestructuras, reenfoca procesos industriales para compañías de automoción y electrónica, realiza AMFE (análisis modal de fallos y procesos) en empresas del sector farmacéutico y de la automoción, y participa en la planificación estratégica, levantamiento de procesos y cuadro de mando integral (CMI) en sociedades del sector de instrumentación de medida óptica de alta tecnología y electrónica.

Perfil académico

Ingeniero industrial por la UTC (Francia), con especialidad biomédica y
auditora cualificada en sistemas de gestión de la calidad ISO9001, obtuvo en la UPC la certificación Black Belt Six Sigma y Lean (excelencia operativa).

Posee, además, un diploma de posgrado en Comunicación Estratégica para un Liderazgo Efectivo (Fundación CIM de la UPC).

Publicaciones

Regularmente participa con ponencias y seminarios en conferencias y encuentros empresariales sobre la mejora continua y la necesidad de un cambio cultural para tomar el camino de la excelencia.

Ha participado en sesiones y talleres de excelencia empresarial en Madrid, Barcelona y Valladolid, insistiendo en la necesidad del cambio y de la integración de metodologías Lean, Six Sigma y kaizen, de elementos de liderazgo y de planificación estratégica, etcétera.

Sandrine Santiago García de cerca

A Sandrine, le encanta bailar distintos tipos de danza y viajar para descubrir otras culturas y otros lugares. También le gusta disfrutar de buenos momentos en compañía de sus amigos.