Six Sigma
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Transición de Green Belt a Black Belt Six Sigma
Green Belt Six Sigma
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Transición de Green Belt a Black Belt Six Sigma (curso in company)
Green Belt Six Sigma (curso in company)
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Metodología de las 5S
Los cinco principios de Lean y los ocho desperdicios ('muda')
OEE y SMED para la eficiencia de los equipos productivos
In company
Metodología de las 5S (curso in company)
Los cinco principios de Lean y los ocho desperdicios (‘muda’) in company
Green Belt Lean Six Sigma
TPM (Mantenimiento Total Productivo)
OEE y SMED para la eficiencia de los equipos productivos (curso in company)
Conceptos de mejora de procesos para operarios
Herramientas para la mejora
Presencial
Utilización del programa Minitab
Resolución de problemas con las Ocho Disciplinas (8D)
El AMFE (Análisis Modal de Fallos y Efectos)
Eventos ‘kaizen’
In company
Utilización del programa Minitab (in company)
Estudios de Capacidad: indicadores de calidad Cp y Cpk
Estudios de Capacidad y Control Estadístico de Proceso: Índices Cp, Cpk y SPC
Análisis de los Sistemas de Medida (MSA y Estudios R&R)
Aplicación de los Diseños de Experimentos (DOE): diseños robustos y principios de Taguchi
Gestión de proyectos
El AMFE (Análisis Modal de Fallos y Efectos) – Curso in company
Resolución de problemas con las Ocho Disciplinas (8D, curso in company)
Resolución de problemas por el método del A3
Eventos ‘kaizen’ (curso in company)
Herramientas básicas de calidad para la mejora de procesos
Habilidades
Presencial
Gestión del tiempo y aumento de la productividad personal
Gestión de equipo y liderazgo persuasivo
Planificación estratégica de la empresa
Taller de feedback efectivo y comunicación eficaz
In company
Gestión del tiempo y aumento de la productividad personal (curso in company)
Gestión de equipo y liderazgo persuasivo (curso in company)
Evaluación del desempeño y feedback efectivo
Feedback efectivo y comunicación eficaz (taller in company)
Esquema de los cursos de Herramientas de Mejora Continua

Herramientas básicas de calidad para la mejora de procesos

Modalidad
In company
Área de conocimientos
Herramientas
Nivel instrumental
Mejora continua
Perfil profesional
Jefes de turnoResponsables de líneaTécnicos

Detalles del curso

Duración
Fecha y horario

Calendario y horarios a concertar.

Lugar
In company
Precio
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Información y presupuestos

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Descripción del curso «Herramientas básicas de calidad para la mejora de procesos»

Curso de 8 horas de duración en el que se enseñan los denominados 7 útiles, las 7 herramientas que se emplean en el control de calidad: hoja de control, histograma, análisis por estratificación, diagrama de Pareto, diagrama de Causa-efecto, diagrama de Dispersión y gráficas de control. Con estas herramientas se emplean los datos disponibles en la empresa y se les extrae el máximo provecho.

Las 7 herramientas son técnicas que permiten resolver problemas de calidad y mejorar los procesos en la empresa. Ponen en valor los hechos y datos reales de la empresa, eliminando las actuaciones intuitivas fundamentadas en el sentido común y la experiencia. Se pueden usar en distintos contextos dentro de la organización encaminándola hacia la excelencia.

La experiencia demuestra que aplicadas e integradas adecuadamente en una metodología de mejora continua, estas herramientas pueden ser capaces de resolver hasta el 95% de los problemas de calidad.

Destinatarios del curso «Herramientas básicas de calidad para la mejora de procesos»

Curso destinado a los profesionales involucrados en procesos de mejora continua que requieren unos conocimientos elementales de los instrumentos estadísticos para tomar decisiones.

La formación es adecuada para empresas tanto de sectores industriales (como componentes de automoción) o de servicios (paquetería, por ejemplo). Pueden participar los responsables de línea de producción o los jefes de turno.

Objetivos y competencias adquiridas en el curso «Herramientas básicas de calidad para la mejora de procesos»

  • Conocer la aplicación y uso correcto de cada uno de los instrumentos dentro de procesos de calidad.
  • Uso de software de estadística industrial para la realización de representaciones gráficas de datos.
  • Analizar correctamente los datos obtenidos con las herramientas.
  • Establecer instrumentos de control de calidad totalmente fiables.

Programa del curso «Herramientas básicas de calidad para la mejora de procesos»

  1. Los 7 útiles
    • Origen, importancia y evolución.
  2. Plantillas de recogida de la información
    • Importancia de la definición operativa.
    • Tipos de plantillas frente a tipo de información, con ejemplos.
    • Diagrama de concentración de los defectos: descripción y ventajas.
  3. Histograma
    • Diagrama de puntos.
    • Construcción del histograma.
    • Uso e interpretación.
    • Aparición de la curva normal.
  4. Estratificación
    • Qué es la estratificación
    • Ventajas de la estratificación.
  5. Diagrama de Pareto
    • El principio de Pareto (Regla del 80-20).
    • Cómo construir un diagrama de Pareto.
    • Utilización de Pareto para resolver problemas de calidad.
  6. Diagrama Causa-Efecto
    • Brainstorming: interés y reglas para sacar el máximo rendimiento.
    • Construcción del diagrama causa-efecto (Ishikawa o espina de pescado).
    • Utilización del diagrama causa-efecto.
  7. Diagrama de Dispersión
    • Definición y construcción.
    • Interpretación del coeficiente de correlación (de Pearson).
    • Ventajas, limitaciones y peligro del diagrama de dispersión.
  8. Gráficos de control
    • Gráficos de series temporales.
    • Construcción de un gráfico de control.
    • Límites de control frente a límites de especificaciones.
    • Uso del gráfico de control: sistema de alarmas.

Metodología del curso «Herramientas básicas de calidad para la mejora de procesos»

El aprendizaje se produce de forma simultánea a la realización de las prácticas. La metodología tiene dos partes:

  • Teórica, fundamentada en la interacción de los alumnos e ilustrada con varios ejemplos y ejercicios.
  • Práctica, usando ejemplos de la empresa.

Requerimientos para el curso «Herramientas básicas de calidad para la mejora de procesos»

  • Número máximo de asistentes: 12 personas.
  • Aula de formación o espacio que pueda ser utilizado para llevar a cabo la sesión con comodidad para los participantes.
  • Retroproyector y pantalla.
  • Pizarra o bloc de reunión.

Profesorado del curso «Herramientas básicas de calidad para la mejora de procesos»

  • Noël Santiago García
    Consultor senior Black Belt Six Sigma, Lean y ‘kaizen’. Especialista en los procesos de excelencia empresarial y gestión del cambio
  • Sandrine Santiago García
    Consultora senior Master Black Belt Six Sigma, Lean y ‘kaizen’. Especialista en los procesos de excelencia empresarial y gestión del cambio

Precio del curso «Herramientas básicas de calidad para la mejora de procesos»

Precio
A concretar. Consulta la política de tarifas de Caletec.
Financiación
El curso «Herramientas básicas de calidad para la mejora de procesos» puede beneficiarse de bonificaciones con cargo a la Seguridad Social

Referencias del curso «Herramientas básicas de calidad para la mejora de procesos»

Hemos impartido este curso en departamentos de empresas que forman parte de nuestra clientela

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