Desgraciadamente, vemos con demasiada frecuencia cómo las empresas dilapidan sus beneficios pensando que están mejorando. Se ponen en marcha proyectos de formación y se arrancan proyectos de mejora que prevén aumentos de productividad o de reducción de costes importantes, se activan algunas de las acciones previstas, las más fáciles, las más rápidas o las que […]
Entre los obstáculos para un despliegue rápido de las soluciones que componen la optimización de procesos, están potencialmente los departamentos de informática (IT) de las empresas. Además de la posible reticencia de los gerentes a comprometer recursos para un proyecto cuya dimensión no siempre entienden, los directores de IT pueden afrontar un problema más básico, […]
La metodología 5S (orden y limpieza) está constituida por elementos muy básicos y fácilmente comprensibles por todo el mundo. De hecho, parece tan sencillo y de sentido común que no se le da prioridad y el resultado es que cuesta aplicarla y, sobre todo, mantenerla, en el día a día de las organizaciones. Estamos llevando […]
La adquisición de una nueva máquina, el desarrollo a medida de una línea de producción y de todos sus instrumentos, o la contratación de un servicio transforamdor siempre es complicada. Pero lo es mucho más cuando se olvidaron requerimientos clave a la hora de formular el encargo. La preparación de una RFP (en inglés, Request […]
Los objetivos SMART fueron planteados como tal por primera vez por George T. Doran en su artículo There’s a S.M.A.R.T. way to write management’s goals and objectives, en 1981. SMART, en inglés significa listo, inteligente, pero también es un acrónimo. En el concepto de Doran significa: Específico (Specific): Sobre un área, un concepto, una idea […]
Entre la concienciación medioambiental creciente, la necesidad de diferenciación impuesta por el marketing, la recuperación de productos con el objetivo de aumentar la rentabilidad de la empresa y el incremento de las ventas online, las empresas actuales se encuentran ante el reto de recoger aquello que han vendido. Lo recuperan de manos del cliente final […]
Aunque a veces no lo parezca, casi todas las empresas experimentan sus propias soluciones para aumentar la eficiencia de un proceso o de la cadena de valor. En mayor o menor grado, pretenden y logran el incremento de velocidad de respuesta de un proceso y/o aumentan la calidad de sus productos o servicios. Son soluciones […]
En un post anterior, hemos tratado el tema de cómo implantar la mejora continua de manera directa, realizando un análisis de la situación actual para poder tomar decisiones basadas en datos. Sin embargo, no siempre se puede llevar a cabo de esta manera. Las razones son numerosas, pero hoy queremos hablar de una en concreto: la aceptación, […]
¿Reconoces las formas y tipos de resistencias al cambio? ¿Por qué parece tan difícil implantar mejoras? Si son mejoras, están bien para todos y para la organización ¿Verdad? Y, sí o sí, nos encontraremos con una resistencia que puede presentarse de diferentes formas, tipos y a diferentes niveles. ¿Cómo detectar al saboteador de la mejora […]
¿Cómo liberar al personal hospitalario de tareas administrativas para que esté más cerca del paciente? ¿Cómo evaluar los efectos y ahorros si tomamos medidas con respecto a la logística hospitalaria? Estas preguntas encuentran su respuesta en la aplicación de metodologías, herramientas y técnicas de mejora continua Lean Six Sigma, ampliamente probadas en sectores industriales y […]
Aceleración controlada de la productividad
SIX SIGMA. LEAN. KAIZEN