Ilustración curso presencial de Caletec

Formación presencial de Green Belt Six Sigma en Barcelona

Os queremos presentar nuestra formación presencial de Green Belt Six Sigma en Barcelona.Aunque estemos cada vez más conectados y podamos formarnos a distancia, la formación presencial tiene sus ventajas. Obviamente, para los que, por agenda, situación personal o geográfica no puedan desplazarse, los cursos online son una muy buena alternativa. Aquí os queremos hablar de […]

Ilustración - Usar datos para la toma de decisión

7 síntomas de que tu gente no toma sus decisiones basándose en datos bien medidos

Todos tenemos la sensación de usar datos objetivos para tomar nuestras decisiones, pero esto, en muchos casos, no es cierto. Aquí os dejamos 7 síntomas de que no se están usando correctamente los datos para tomar decisiones: Si en algún momento te encuentras con alguno, o varios, de estos síntomas, es importante pararse y hacerse […]

Ilustración de ruta más corta a la mejora continua

Aspectos de la descripción de un problema: la ruta más corta hacia la mejora continua

La metodología Six Sigma nos da unas pautas claras sobre cómo abordar un proyecto de mejora de procesos: usando la metodología DMAIC. Cada fase del proceso tiene sus objetivos, sus herramientas y actividades, y sus resultados. En cualquier formación de Green Belt Six Sigma, se explica todo esto y más. Pero hay algo que cuesta […]

metro y cactus

Validación para sistemas de medición destructivos

A la hora de medir, todos tenemos claro que los aparatos de medición deben estar calibrados. Una décima de metro, medida con un pie de rey, debe ser una décima real. Un mililitro debe ser un mililitro. Es una cuestión de sentido común. También sabemos que, en muchos casos, ese aparato de medición será usado […]

Una visión estratégica sobre Six Sigma

Six Sigma es una metodología que permite asegurar resultados en la mejora de procesos. Permite ir de la situación actual a una situación muy mejorada, resolviendo las causas raíz de los problemas. Pero, entonces, ¿por qué no vemos los resultados que anunciaron Motorola o General Electric (GE) en los años 90? Hay muchas razones para […]

Conoce tu cliente

Quién es el cliente de mi proceso

En la fase definir de un proyecto DMAIC, lo más importante es saber sin lugar a duda quién es nuestro cliente. Puede ser el cliente final o algún cliente interno. Si no está claro, no podremos saber qué hay que hacer para satisfacerle y el proyecto podría acabar mejorando un aspecto que no le interesa. […]

Miedo a implantar Six Sigma en empresas que no trabajan por procesos

Sin miedo: implantación de Six Sigma en empresas sin datos

Nos encontramos a veces con personas que piensan que el Six Sigma es inaplicable a su empresa. Existen muchos casos distintos, pero con frecuencia nos dicen: “¡Es que no tenemos datos!” y “Si ni tenemos las 5S implantadas, ¿cómo vamos a aplicar el Six Sigma?” “¡Es que no tenemos datos!” La metodología Six Sigma se […]

Variabilidad del sistema de medida – Estudios R&R

Por un lado sabemos que para tomar decisiones se necesitan datos y queremos que estos datos que analicemos sean fiables. Por otro lado, ningún sistema de medida es perfecto pues los instrumentos de medición también están sujetos a variabilidad. Es necesario conocer cuál es la variabilidad (la incertidumbre) aportada por el sistema de medida y […]

DMAIC con sus sorpresas

En los Proyectos 6 Sigma que desarrollan nuestros clientes se puede oír unos cuantos: “¡VAYA!” en distintas etapas de la metodología DMAIC En la fase Definir, cuando se describe el problema con datos reales, ya aparecen algunas sorpresas. A menudo oímos cosas como… –    ¡Vaya!, no pensábamos que el coste de calidad era tan elevado… […]

La voz del Cliente (VoC: Voice of Customer)

La lista de clientes y qué es lo que recibe cada uno de ellos (producto, servicio o las dos cosas) es fácil de determinar si el SIPOC se ha hecho con rigor. En el caso de que los clientes sean muchos o de tipos muy variados (en ocasiones hay incluso mezclas de clientes externos e […]