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Ilustración de los própositos de año nuevo

Siete criterios de verificación de los propósitos empresariales de año nuevo

Como cada año, todos tomamos buenas decisiones: cuidaré mi comida, haré deporte, aprenderé un idioma, acabaré el máster… Algunos, incluso se inscriben en un gimnasio o academia. Desgraciadamente, todos sabemos que estos buenos propósitos no suelen durar mucho.Ojo, siempre hay excepciones. Si me permitís hacer el símil con los datos de un proceso, la mayoría […]

Índices de capacidad de proceso

Qué son los Índices de Capacidad para calcular la calidad de los procesos

Calcular los índices de capacidad permite saber si nuestros procesos son capaces y si no están demasiado descentrados. Pero muchas veces, se pierde de vista lo que significa exactamente ser capaz, así que le daremos un repaso rápido. Concepto “capacidad del proceso” Originalmente, en los años 70, se consideraba como capaz cualquier proceso cuyo Cp, […]

Ilustración Campana de Gauss

La maldición del redondeo y las decisiones empresariales erróneas: estudios de capacidad

Esta es la historia de la campana que no suena. La historia del empresario —cliente de Caletec — que decidió analizar la calidad de sus procesos de fabricación y sospechó que los datos ocultaban algo extraño. Es la historia de cómo este directivo decidió no tomar ninguna decisión y averiguar si los datos de su […]

Ilustración de ruta más corta a la mejora continua

Aspectos de la descripción de un problema: la ruta más corta hacia la mejora continua

La metodología Six Sigma nos da unas pautas claras sobre cómo abordar un proyecto de mejora de procesos: usando la metodología DMAIC. Cada fase del proceso tiene sus objetivos, sus herramientas y actividades, y sus resultados. En cualquier formación de Green Belt Six Sigma, se explica todo esto y más. Pero hay algo que cuesta […]

Rio con piedras aparentes: alegoría del inventario en las empresas

¿En qué se parecen el personal y el inventario de una empresa?

Lean nos explica que el inventario en una empresa es una muda, un desperdicio. Puede estar compuesto por materias primas o productos acabados, pero también por productos semielaborados, piezas de recambio, documentación, catálogos, etcétera. Ocupa metros cuadrados, es un inmovilizado financiero, requiere personal y medios para su gestión, genera otros desperdicios, como el movimiento, y, […]

La atracción de los objetos brillantes

El Síndrome del Objeto Brillante (SOS) y su efecto en la gestión del tiempo

La era del conocimiento está transformando radicalmente nuestras vidas. Las tecnologías de la Información y la Comunicación generan una gran cantidad de datos que debemos filtrar e interpretar constantemente. La gestión del tiempo, más que nunca, sigue siendo un reto para mejorar la productividad, controlar el estrés y conseguir un equilibrio emocional. ¿Tienes una larga […]

Salario medio español en mejora continua: entre 36.000 € y 65.000 €

Según la guía salarial de la consultora de recursos humanos Hays, los salarios en mejora continua oscilan entre los 36.000 € para un ingeniero de procesos/mejora continua en Bilbao, más un 10 % de sueldo variable, y los 65.000€ para un responsable de mejora continua (más un variable del 20%). Esta última recomendación salarial se […]

metro y cactus

Validación para sistemas de medición destructivos

A la hora de medir, todos tenemos claro que los aparatos de medición deben estar calibrados. Una décima de metro, medida con un pie de rey, debe ser una décima real. Un mililitro debe ser un mililitro. Es una cuestión de sentido común. También sabemos que, en muchos casos, ese aparato de medición será usado […]

Tabla de reconsideraciones para reinventar la empresa

Todos los directivos están de acuerdo en que hay que reinventar la empresa para sobrevivir.Los mercados cambian, aparecen nuevas necesidades, desaparecen otras. Y si tu empresa no cambia, desaparecerá. Por muy grande que sea. El ejemplo de Kodak Pongamos a Kodak como ejemplo. Fundada en 1888, su gran aportación fue la creación de un carrete […]

Cómo mejorar una empresa de servicios con Lean Six Sigma

Pocas empresas de servicio integran el Lean Six Sigma en su metodología de mejora de procesos. A veces, por desconocimiento; a veces, por creer que solo aplica a empresas manufactureras. Lean Six Sigma es una metodología que, lógicamente, combina el método de gestión Lean y las técnicas de mejora de Six Sigma. Fuera desperdicios Lean […]

10 errores a demasiado habituales en la evaluación del desempeño

La evaluación o entrevista de desempeño es una reunión entre el mánager y sus colaboradores de manera individual con el fin de recapitular sobre los logros conseguidos, generalmente durante el último año, y establecer los objetivos de desarrollo para el siguiente periódo. Es una ocasión importante para reforzar la vinculación del colaborador y alinear expectativas, […]

Apuntando a segundo

Control de procesos: la mentalidad del campeón ahorra dinero

El otro día, impartiendo un curso, tuvimos una discusión filosófica sobre el valor añadido, y concretamente, sobre si un control añade valor o no para el cliente en los procesos de gestión. Lean nos enseña que controlar no aporta valor para el cliente, ya que deberíamos hacer las cosas bien a la primera. Controlamos las […]

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Introducción a las 5S: Un pequeño juego para entender mejor las 5S