Todas las actividades que contribuyen a la mejora continua tales como el SMED, POKA YOKE, TPM, 5 eses, lucha contra los desperdicios (MUDA), etc… pueden considerarse como actividades Kaizen. No obstante, el enfoque tradicional del Kaizen puede aparecer como un sistema demasiado lento: los beneficios son visibles pero graduales y las actividades de mejora se organizan a largo plazo.
Para dinamizar el Kaizen en una empresa, es imprescindible tener un plan de implementación de esta filosofía y organizar unos “planes de choque” manteniendo los factores claves de éxito del Kaizen:
- Participación de todos
- Comprensión de las ventajas para la empresa y sus clientes
- Comprensión de los beneficios para los participantes
El evento Kaizen permite obtener unos cambios radicales mediante el trabajo de un equipo exclusivamente dedicado al tema a mejorar o problema a resolver durante un periodo determinado de tiempo. La mayoría de los eventos Kaizen tienen una duración de entre 3 a 5 días y fomentan la participación de distintos actores de diferentes áreas.
El mayor factor de éxito de un evento Kaizen es su preparación que considera básicamente los aspectos siguientes:
- Selección de un tema cuya transformación tendrá un fuerte impacto y demostrará los beneficios de la iniciativa
- Trabajo preliminar de recogida de datos y hechos, para tener un punto de partida claro e inequívoco y facilitar el trabajo de resolución de problemas y mejora
- Elección de un animador capaz de mantener el dinamismo del grupo y llevarlo al objetivo fijado
Los eventos Kaizen son muy útiles cuando se requieren unos resultados rápidos, es necesario demostrar rápidamente los beneficios de las iniciativas de mejora, dinamizar unos proyectos que se demoran y vencer la resistencia al cambio.
No obstante, no se puede recurrir exclusivamente a este sistema para realizar las actividades de mejora en una organización. El peligro sería pensar que solo se puede mejorar mediante la realización de eventos Kaizen por parte de unas personas designadas para eso. En este caso, se perdería unos conceptos fundamentales de la filosofía Kaizen: la participación de todos y el mejoramiento continuo.
¿Cuál es vuestra experiencia en mejora continua y eventos Kaizen? Me gustaría recibir vuestro punto de vista y os invito a escribir un comentario en este post.
Hasta Pronto
Sandrine
