Posts Tagged ‘Champion 6 Sigma’

¿Por qué se deberían depilar las empresas?

Wednesday, April 5th, 2017

Todos hemos oído decir que los nadadores de alto nivel, los que compiten, se depilan todo el cuerpo.

Caletec | Mejora de procesos

Parece que tener un cuerpo sin vello permite mejorar la penetración en el agua, haciendo que los nadadores mejoren sus resultados. Claro está que hablamos de milisegundos, pero ya sabemos que, en el deporte de elite, los milisegundos pueden ser la diferencia entre la victoria y la derrota.

Para los demás, los que nadamos por placer, no es necesario ir a buscar estos milisegundos ya que probablemente, alguna mejora de nuestra técnica de natación nos haría ganar más eficiencia que la depilación…

Hagamos el símil con las empresas: Muchas empresas funcionan bien aplicando métodos de mejora tradicionales. Si lo que hago funciona, ¿por qué debería cambiar?

Obviamente, cada uno hace lo que quiere, pero… Y si tus competidores están haciendo algo que les da una ventaja sobre ti, y si ellos ya se están “depilando” cómo los nadadores para ganar esos milisegundos respecto a ti: ¿No deberías tú también hacerlo?

Claro que no estoy hablando de depilarse stricto censo, pero hay metodologías que permite ir más allá del método tradicional, que permiten ser mucho más eficientes…

Metodologías cómo 6 Sigma o lean te permiten obtener una ventaja competitiva real mejorando tus procesos de forma eficiente.

Pásate el 23 de mayo 2017 por la Jornada Lean 6 Sigma de Caletec para oír cómo algunas empresas se depilan ya… (ver la página de la Jornada)

Y si ya lo tienes claro, ven a aprender más sobre el 6 Sigma con el curso de Green Belt 6 Sigma (ver la página del curso)

 

Hasta pronto,

Noël

Curso Green Belt 6 Sigma en Barcelona (empieza el 26 de febrero del 2014)

Tuesday, December 10th, 2013

La metodología DMAIC 6 Sigma representa la manera más eficiente de resolver los problemas de calidad dentro de la empresa basando las decisiones en datos rigurosamente medidos y analizados hasta encontrar la causa raíz.

La formación Green Belt 6 Sigma de Caletec integra la teoría y la aplicación práctica de las herramientas Seis Sigma para la optimización de procesos y la mejora de la calidad siguiendo los pasos de la metodología DMAIC.

Se trata de un curso eminentemente práctico con numerosos ejemplos y juegos didácticos para asentar los conceptos abordados. Además, se propone a cada participante iniciar un proyecto 6 Sigma para aumentar la eficiencia de su empresa y maximizar la satisfacción de sus clientes dándole apoyo durante la formación.

En este curso, utilizamos el software Minitab para la realización de las actividades prácticas de análisis de datos y representaciones gráficas.

Curso Green Belt 6 Sigma

También damos la posibilidad a nuestros alumnos obtener la certificación Green Belt 6 Sigma siempre y cuando se cumplen los requisitos establecidos:

  • 80% de asistencia al curso Green Belt 6 Sigma
  • Obtener una puntuación de mínimo 70% a un test de evaluación de los conocimientos sobre la metodología DMAIC y las herramientas de calidad y técnicas estadísticas básicas utilizadas en los proyectos 6 sigma
  • La presentación de un proyecto 6 Sigma en su fase como mínimo de analizar (avanzado) para validar la puesta en práctica de los conocimientos adquiridos.

Si quiere más información sobre este curso, puedes visitar nuestra página web http://www.cursos6sigma.com/cursos/green_belt/ o solicitarla por mail a info@caletec.com o llamando al 93 181 01 33. Si lo deseas también te informaremos sobre la certificación Green Belt 6 Sigma.

Hasta pronto
Sandrine

Organización 6 Sigma

Friday, November 15th, 2013

Uno de los factores de éxito de 6 Sigma en las empresas es la definición de roles de las personas involucradas en los proyectos 6 Sigma.

En este post, nos gustaría explicar la estructura 6 sigma:

Organización 6 Sigma

El Champion es un miembro de la Dirección. Entre otras atribuciones, es él que evita conflictos de interés entre departamentos, participa a la elección de proyectos y es formalmente informado del avance de los proyectos.

El Black Belt es un experto en el uso de la metodología 6 Sigma. Lleva proyectos que necesitan el uso de herramientas de calidad y técnicas estadísticas a nivel avanzado. Da soporte técnico a los Green Belts y, en algunos casos, puede tener una dedicación del 100% a los proyectos Lean 6 Sigma.

El Green Belt lleva proyectos 6 Sigma, informa al Champion, forma a los miembros de su equipo a las técnicas básicas de 6 Sigma y asegura el mantenimiento de los logros obtenidos en sus proyectos. Tiene una dedicación parcial a la mejora con 6 Sigma.

El Coordinador Lean 6 Sigma es el encargado de seguir todos los proyectos, manteniendo reuniones regulares con los Green Belt y/o Black Belts e informando a los diferentes Champions del avance global de la iniciativa.

En la definición de roles inicial de 6 Sigma no existía la figura de Yellow Belts no obstante, la práctica dejó aparecer la necesidad de tener este rol.

Los Yellow Belts participan en los proyectos 6 Sigma, como miembros de equipo, ayudando a los Green Belts y a los Black Belts. Tienen una formación básica para entender los conceptos generales del 6 Sigma tanto a nivel de los pasos de la metodología DMAIC como sobre el uso de las herramientas de calidad y técnicas estadísticas utilizadas en los proyectos.

La formación de Yellow Belt es un extracto de la formación de Green Belt, así que no es indicado seguir el curso de Yellow Belt al mismo tiempo que el de Green Belt.

En una empresa que inicia la implantación de 6 Sigma, se recomienda formar a los Green Belts y Yellow Belts y dejar que vayan haciendo unos proyectos 6 Sigma para detectar las necesidades de algunos en realizar el curso de transición de Green Belt a Black Belt. Aconsejamos dejar pasar unos 6 meses entre los 2 cursos de manera a asentar conceptos y entender la importancia de profundizar en algunos conceptos abordados durante el curso de transición de Green Belt a Black Belt 6 Sigma.

Hasta pronto

Sandrine

Éxito de la Jornada Lean 6 Sigma del 15 de octubre en Barcelona

Thursday, October 24th, 2013

Foto ponentes Jornada Lean 6 Sigma del 15 de octubre 2013Los ponentes de la jornada (por orden de izquierda a derecha)
Cosme Núñez, Xavier Tort-Martorell, Sandrine Santiago, Enric Barba, Jordi Pérez y Xavier Colomina

La Jornada Lean 6 Sigma del 15 de octubre fue todo éxito.

7 ponentes y unas 60 personas compartieron sus experiencias sobre la implantación de las iniciativas de mejora de procesos aplicando la filosofía Kaizen, los principios del Lean y la metodología DMAIC 6 Sigma

Fue un día rico en información y experiencias.

Empezamos por la mañana con la intervención de Xavier Tort-Martorell, de la UPC, que nos dio una visión científica de la integración entre Lean, 6 Sigma y Kaizen, llegando a una conclusión que podríamos llamar “de sentido común”…

En segundo lugar, presenté unos ejemplos de proyectos Lean 6 Sigma en servicios y una manera de llevar a cabo el análisis de los procesos para aprender de ellos y tomar decisiones basadas en datos.

Tras una pequeña pausa, Xavier Colomina, de DEZAC, nos explicó cómo se implantaba la mejora continua en su empresa y nos dio un ejemplo en desarrollo de nuevos productos. Seguidamente, Jordi Pérez Piquet, de AIR PRODUCTS, nos estuvo contando como se implantó la metodología Lean y la metodología 6 Sigma en su empresa y como esas metodologías fusionaron en Lean 6 Sigma, convirtiéndose en parte del ADN de AIR PRODUCT…

Después de una comida “ligera”, volvimos con la intervención de Enric Barba, de CIRSA, que nos dio unos puntos de reflexión sobre los peligros de la integración de Lean y 6 Sigma desde un punto de vista de la capacitación de las personas, abriendo paso a Cosme Núñez, de CIRSA igualmente, que nos presentó como está implementado el Lean 6 Sigma en CIRSA y cuáles son las estructuras y el modelo formativo que usan.

Para acabar el día, tuvimos 2 mesas redondas sobre, por una parte “innovación y Lean 6 Sigma” a cargo de Enric Barba y, por otra parte, “integración de Lean 6 Sigma y Kaizen” que animaba yo.

Mientras tanto, Julien Detant, de Minitab, nuestro patrocinador, presentó algunos recursos y funcionalidades de Minitab a un grupo de participantes interesados.

El día fue intenso y pasó muy rápido.

Aprovecho este post para agradecer a:

  • Los ponentes: gracias por aportarnos vuestra visión y experiencias sobre Lean 6 Sigma
  • Los asistentes por demostrar su interés en este tipo de jornada
  • Minitab por su soporte y su patrocinio

Para los que no pudisteis asistir a la jornada, iré publicando otros posts hablando de lo que nuestros ponentes nos contaron.

Muchas gracias a todos, y quien sabe, tal vez hasta el año que viene para una nueva jornada sobre Lean 6 Sigma y Kaizen.

Sandrine

Certificación Six Sigma Black Belt

Tuesday, December 11th, 2012

La certificación Black Belt 6 sigma de Caletec se obtiene tras el cumplimiento de varios requisitos:

  • 80% de asistencia a un curso de nivel Black belt que puede ser:
  • Un curso Green belt 6 Sigma (64 horas) + un curso de transición Green Belt a Black Belt (64 horas) = un total de 128 horas de etrenamiento
  • Un curso Black Belt 6 Sigma (128 horas)
  • La aprobación de un examen de evaluación que contiene:
  • Unas preguntas de desarrollo sobre la metodología DMAIC y las herramientas de calidad y técnicas estadísticas
  • Afirmaciones que se tienen que evaluar como verdaderas o falsas
  • Preguntas de tipo test con una única respuesta posible de varias propuestas
  • La realización de un proyecto de nivel Black Belt y su presentación al Champion y a Caletec durante la cual se evalúa:
  • El seguimiento adecuado de los pasos de la metodología DMAIC
  • La utilización correcta de las herramientas de calidad y técnicas estadísticas que permiten sacar el máximo provecho de los datos
  • El descubrimiento de la causa raíz del problema abordado en el proyecto

Un informe de certificación 6 Sigma se elabora indicando los puntos fuertes y los puntos a mejorar del Black Belt que se certifica. Por otra parte, un apartado del informe se completa por la Dirección de la empresa (el Champion) para dar el visto bueno sobre el cumplimiento de los objetivos.

Certificación 6 Sigma Black Belt

Certificación Black Belt 6 Sigma

Felicidades a Xavier, Albert y Joan de una empresa del sector electrónico que pasaron, con aprovechamiento, por estas 3 etapas y que recibieron de mano de Francesc, el Director de Operaciones a nivel de grupo su diploma de certificación 6 sigma Black Belt.

Hasta pronto

Sandrine

Claves de 6 Sigma

Wednesday, July 25th, 2012

To be or not to be… 6 Sigma… That is the question.

Todos deseamos lo mismo para nuestras empresas:

  • Reducir coste de empresa
  • Satisfacción de cliente
  • Retención de cliente
  • Mejor calidad de nuestros productos o servicios
  • Ganar nuevos clientes
  • Mejorar la atención y servicio a clientes
  • Tener mejores servicios o productos que la competencia

Esta lista no es exhaustiva y cada cual tiene la suya con sus prioridades, pero hay una constante: queremos y necesitamos MEJORAR.
Una forma de hacerlo es usando la metodología Seis Sigma. Pero ¿Qué es el Seis Sigma?
Para ayudar a entender como implementar Seis Sigma en su empresa os propongo dos libros:

Libros Las claves de 6 Sigma y Las claves prácticas de 6 Sigma

Ambos libros escrito por Peter Pande, Robert Neuman y Roland Cavanagh, editados por McGraw-Hill.

En “Las claves de Seis Sigma”, se explica como empresas como Telefónica, Motorola, GE y otras compañías han implantado la metodología Six Sigma para mejorar sus procesos, productos y servicios, aumentando sus beneficios.

Este libro aborda los retos y las estrategias de implantación presentando los pensamientos, testimonios y ejemplos de ejecutivos y directivos que utilizan Seis Sigma en sus organizaciones.

“Las claves Prácticas de Seis Sigma” es un libro que ofrece más detalles desde la selección de proyectos 6 Sigma hasta su ejecución basada en la metodología DMAIC (o DMAMC). Todos los equipos de proyectos Seis Sigma pueden usar este libro como recordatorio de las tareas y métodos de trabajo para mejorar la calidad de sus procesos buscando la causa raíz de los problemas y basando las decisiones en datos.

Si queréis más detalles sobre estos libros, no dudéis en pasaros por nuestra tienda Seis Sigma, Lean y Kaizen.

Hasta pronto
Sandrine

Estadística con Minitab: Aplicaciones para el control y la mejora de la calidad de Pere Grima, Lluís Marco y Xavier Tort-Martorell

Friday, July 6th, 2012

Libro Estadística con Minitab

Estadística con Minitab es un libro que permite aprender como utilizar el programa Minitab para los análisis estadísticos de datos enfocados a la mejora de calidad y optimización de procesos. Me parece un libro eminentemente práctico y lo recomiendo a todas las personas que quieren empezar a sacarles provecho a sus datos gracias a este Software.

Utilizo este programa en todos los cursos 6 sigma (Green Belt, Black Belt, Champion) y de estadística ya que me parece muy adaptado a las necesidades de las empresas en aprender como funcionan sus procesos y en resolver problemas basando sus decisiones en datos.

En primer lugar explica el funcionamiento básico de Minitab y como obtener la estadística descriptiva de los datos (media, mediana, rango, desviación estándar, percentiles,…) y realizar unas representaciones gráficas muy útiles tales como:

  • Gráfico cronológico para entender la evolución de los datos en el tiempo (tendencias, ciclos, variabilidad…)
  • Histogramas para apreciar la forma y la dispersión de los datos
  • Diagrama de probabilidad (recta de Henry) para comprobar si unos datos se ajustan a una distribución normal (campana de Gauss)
  • Box-plot o diagrama de caja y bigotes
  • Diagramas de correlación para ver la relación entre dos variables continuas,…

Pero por otra parte, también explica, con numerosos ejemplos, como utilizar el software Minitab para:

  • Estudios de capacidad (índices Cp, Cpk)
  • MSA – Validar los sistemas de medida (estudios R&R)
  • El análisis de regresión
  • Los diseños de experimentos (DOE)
  • Control estadístico de proceso (SPC)

Una buena manera de empezar a ver como utilizar los datos y lo que nos pueden aportar.

Si os interesa, podéis adquirir este libro en la tienda online de Caletec enfocada a la optimización de procesos.

Seminario gratis 6 sigma para la optimización de procesos

Wednesday, February 22nd, 2012

Hola a tod@s

El próximo 20 de marzo en el PTV (Parc Tecnològic del Vallès) estáis invitados a un seminario totalmente gratuito sobre los principios y fundamentos del 6 Sigma. Se desarrollará mediante un conjunto de presentaciones y relatos de experiencias.

Se dirige tanto a empresas industriales como orientadas a servicios ya que se presentarán ejemplos para ambos casos. Este seminario está pensado especialmente para profesionales interesados en involucrarse en la iniciativa 6 Sigma de su empresa, o personas que estén ya implicadas en actividades de mejora de procesos y quieren dar un paso más.

El objetivo principal del seminario, es presentar Six Sigma como un enfoque revolucionario para la mejora de la calidad, totalmente enfocado a la obtención de resultados económicos e incremento de la satisfacción de los clientes. La idea que queremos transmitir es:

  • Conocer unos casos prácticos de aplicación de esta metodología en empresas industriales y de servicios.
  • Mostrar cómo puede personalizarse la iniciativa 6 Sigma desde su planteamiento original “made in USA” a la realidad de las empresas españolas, incluyendo PYMEs.
  • Dar a conocer la metodología 6 sigma desde una perspectiva directiva, con sus ventajas y limitaciones, para ayudar a tomar una decisión sobre su puesta en marcha.

Estrategia 6 Sigma

Si aún tienes dudas y te sigues preguntando:
¿Cuáles son las motivaciones de las empresas para adoptar el Seis Sigma?¿Por qué lanzarse en esta iniciativa?¿Qué valor añadido tiene el 6 sigma respecto a otros programas de mejora? ¿Cuál es el número necesario de cada figura para garantizar el éxito de la iniciativa? ¿Cuál es la formación requerida? ¿Cuáles son los ahorros esperados?
Este es tu seminario 6 Sigma y… ¡Es gratis!!! 🙂

Ya puedes incribirte desde la pagina de CALETEC.

Sandrine

¿Qué es Lean Six Sigma?

Monday, January 16th, 2012

¿Qué es Lean Six Sigma o Lean Sigma? En este post, me gustaría intentar responder a esta pregunta de la manera más simple posible.

Lean y Six Sigma comparten unos objetivos de mejora drástica de la empresa. Podríamos decir que Lean se enfoca más al aumento de la velocidad de los procesos (lucha contra los desperdicios – MUDA) mientras 6 sigma se enfoca más a aumentar la calidad (lucha contra la variación).
Lean Sigma
Podríamos resaltar estos puntos:

  • Six Sigma y Lean se alinean con los propósitos y objetivos estratégicos de la organización para potenciar los resultados.
  • Lean 6 Sigma fomenta la integración y participación a todos los niveles y funciones dentro de la organización
  • La iniciativa Lean Six Sigma necesita el compromiso absoluto y visible por parte de la alta gerencia
  • Las personas involucradas en proyectos Lean Six Sigma deben recibir una formación sobre la metodología DMAIC, los principios Lean y el uso de las herramientas de calidad y técnicas estadísticas
  • La estructura consta de Champion, Black Belts, Green Belts Lean Six Sigma

Hasta Pronto

Sandrine

Organización 6 Sigma

Monday, September 27th, 2010

Cuando se implementa 6 Sigma en una organización, una de las cosas a tener en cuenta es la estructura organizacional. Algunos factores son imprescindibles para asegurar el éxito de la iniciativa.

El equipo de un proyecto 6 Sigma tiene como líder a un Green Belt o a un Black Belt, dependiendo del orden de magnitud del problema, y de unos miembros de equipo que idealmente serían Green Belt o Yellow Belt. Este equipo cuenta con el imprecindible apoyo de un Champion, persona de la Dirección que tiene poder de decisión y puede organizar los recursos de manera a que se obtenga una dedicación suficiente a los proyectos Six Sigma.

Todos estos actores de los proyectos Seis Sigma deberán ser formados acorde a su papel por lo que en el momento de lanzar la implementación Six Sigma en una empresa, se realiza el plan de formación. Se considera que una empresa 6 Sigma debería tener un 20% de Green Belt y un 1% de Balck Belt.
Implementación 6 Sigma

Por otra parte, una figura muy importante es la del coordinador de la iniciativa. Esta persona asegura el dinamismo de los proyectos 6 Sigma realizando un seguimiento a alto nivel y garantiza la correcta comunicación de cada equipo con su respectivo Champion. Puede dar la “alarma” cuando presencia problemas en los proyectos que requieren la involucración de la Dirección para solventarlos.

Tenemos tendencia a pensar que los proyectos 6 Sigma representan un trabajo adicional a  nuestro trabajo diario cuando podrían integrarse perfectamente. Si pensamos un poco en el tiempo que dedicamos cada día en mejorar nuestros procesos con unos resultados más o menos satisfactorios, podríamos darnos cuenta de que realmente, trabajando siguiendo la metodología DMAIC para solucionar problemas nos llevaría mucho más rápido a una solución fiable y sostenible. He visto ya tantos casos de estos!!! Cuando al final, se aceptó llevar el problema con un proyecto Six Sigma, los buenos resultados obtenidos consiguieron motivar la organización en integrar 6 Sigma en su cultura.

Sandrine